¿Cómo ayudan los ordenadores médicos a crear un sistema de dispensación de medicamentos más seguro?

Cada año, múltiples pacientes experimentan efectos adversos por una medicación prescrita incorrectamente. Esto no solo puede causar efectos graves (o incluso la muerte) al paciente, sino también provocar insatisfacción, reingresos y despilfarro de recursos, lo que a su vez supone una presión financiera para los centros sanitarios. 

¿Cómo podemos empezar a abordar este problema? ¿Cómo podemos crear un sistema de dispensación de medicamentos que pueda combatir estas variables que ponen en riesgo a los pacientes? Y lo que es más importante, si queremos crear un sistema de dispensación de medicamentos que funcione, ¿cómo sabemos que estamos utilizando los sistemas médicos y los ordenadores adecuados? 

¿Qué es la dispensación de medicamentos?

La dispensación de medicamentos es la práctica de preparar, prescribir y dispensar medicamentos a los pacientes dentro de una unidad sanitaria. La idea que subyace a la sinergia entre la farmacia y el entorno clínico es que la dispensación de medicamentos a pie de cama permite a los profesionales sanitarios detectar los problemas que puedan existir y prevenirlos o tratarlos antes de que tengan oportunidad de crecer. 

Sin embargo, los sistemas de dispensación de medicamentos no siempre están exentos de errores. 

¿Cuáles son los errores más comunes en los sistemas de dispensación de medicamentos? 

Un estudio publicado por la Biblioteca Nacional de Medicina analizó casos de errores en la dispensación de medicamentos desde la década de 1990 hasta la actualidad, y descubrió que existen 2 categorías principales de errores:

Categoría 1:

Errores que pueden haber sido consecuencia de una prescripción errónea para el diagnóstico o de un error al evaluar el daño potencial que un medicamento concreto puede causar al paciente (alergias, por ejemplo).

Categoría 2:

Errores al redactar, comunicar o transcribir la receta. 

¿Cómo crean los ordenadores médicos sistemas de dispensación de medicamentos que puedan resolver estos problemas?

Como distribuidores de hardware, comprendemos que estos problemas en la dispensación de medicamentos varían de un centro sanitario a otro. Por ello, siempre intentamos abordar esta variabilidad con soluciones que pueden personalizarse para incluir periféricos y soluciones de montaje adaptadas a cada necesidad específica. 

Algunas de estas necesidades son 

1. Montaje VESA: permite dispensar la medicación junto a la cama. 

Los ordenadores médicos compatibles con VESA permiten montarlos no sólo en coches, para soluciones móviles, sino también dentro de las salas. Esto significa que los profesionales sanitarios siempre pueden disponer de un ordenador cerca del paciente cuando sea necesario recetar un medicamento.

Disponer de un ordenador a pie de cama también permite la comunicación con el paciente mientras se le prescribe la medicación. Esto significa que los profesionales sanitarios pueden confirmar la medicación con los pacientes para encontrar cualquier discrepancia o detectar cualquier alergia que no se haya mencionado previamente. 

2. Escaneado de pacientes: reduce o elimina la posibilidad de error humano.

Los carros móviles con ordenadores personalizados para incluir un escáner RFID y de códigos de barras permiten a los médicos realizar la escanear información crucial para los sistemas de historias clínicas, información esencial para eliminar la medicación prescrita incorrectamente.  

Una pulsera con el código de barras del paciente, que incluye información identificativa, puede pasarse por el escáner para confirmar a quién se está tratando, el diagnóstico, qué alergias tiene el paciente o qué medicamentos le han provocado reacciones adversas en el pasado. Todos estos datos están a disposición del profesional sanitario con sólo pasar una etiqueta RFID. 

Ser capaz de mantener actualizado el sistema de historias clínicas mediante la escaneando puede contribuir en gran medida a eliminar los errores de comunicación que existen en los sistemas de dispensación de medicamentos. 

3. Escaneado de medicamentos - que favorece la gestión de inventarios y dosis 

Para abordar la categoría 1 (problemas de fallos en la prescripción), los escáneres de códigos de barras que pueden incluirse en los ordenadores permiten a los farmacéuticos hacer un seguimiento de las existencias de medicamentos y las dosis disponibles.

Si un paciente necesita urgentemente un medicamento concreto, el profesional sanitario debe saber lo antes posible si en la unidad se dispone de las dosis necesarias. 

La digitalización de las dosis a medida que se suministran y administran al paciente ofrece a todos los profesionales con acceso a una estación de trabajo médica una visión panorámica de lo que hay disponible para prescribir. 

Si el medicamento que necesitan no está disponible, pueden cambiar rápidamente su plan de tratamiento para adaptarse hasta que los recursos adecuados vuelvan a estar disponibles. 

4. Pantallas grandes que soporten el sistema de historias clínicas

A pesar de todas las ventajas que proporciona un sistema de historiales médicos, también puede tener desventajas. 

La mayoría de las veces, los programas de historiales médicos son paneles de información extremadamente complejos con varias pestañas diferentes para un mismo paciente. 

Está bien documentado que estos cuadros de mando repletos de información suelen provocar fallos de comunicación entre el personal, lo que puede hacer que se pierda información crucial o que se rellenen campos incorrectos con datos erróneos.

Para combatirlo, los monitores y ordenadores médicos 4K se construyen con alta definición y presentan un tamaño de pantalla que permite a los profesionales sanitarios tener varios paneles y pestañas abiertos al mismo tiempo. 

Sin la preocupación de desplazarse y perder información importante, el personal médico puede obtener una visión completa del historial médico y las alergias de un paciente, y mejorar su toma de decisiones a la hora de dispensar la medicación. 

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